La plena integración en la sociedad de personas desfavorecidas (inmigrantes, mayores, personas con discapacidad, desempleados con dificultades de acceso al mercado laboral...) constituye un reto también para el sector empresarial. Las empresas y las cajas lo afrontan en función del sentido que tiene para su entorno y utilizando sus principales tipos de recursos (productos y servicios, empleo, capacidades técnicas y humanas...).