Los resultados de estas actuaciones mejoran cuando las empresas abandonan la visión parcial que supone el tradicional enfoque filantrópico o los excesos de comunicación de hace unos años y consiguen integrar el ángulo económico y el social, el empresarial y el humano, adoptando un enfoque estratégico a medio plazo.
Se trata de que tomen la iniciativa para concretar su respuesta a las dos preguntas que esquematiza el gráfico siguiente teniendo en cuenta simultáneamente su doble ángulo:
