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Biometric vox logo

Biometric Vox

biometricvox.com
Asociada a Empresa&Sociedad

Áreas

INDUSTRIA, MARKETING Y VENTAS, OPERACIONES, PYMES

Sector

Finanzas, seguros, legal, call center, industrias

Creación

2015

Modelo

B2B

Empleados

10-30

Países

España, Latimoamérica

Oficina central

Espinardo (Murcia)

Empresa

En Biometric Vox desarrollamos soluciones de biometría de voz ad-hoc para las necesidades de cada cliente. Disponemos de soluciones de autenticación de personas (verificación/identificación) para diferentes casos de uso, como verificación de usuarios para Contact Center o acceso a instalaciones, firma electrónica avanzada por voz (única que ofrece la tecnología para poder realizar una firma electrónica avanzada a través de la voz, conforme a reglamento europeo eIDAS), transcripción a de voz a texto y análisis de grabaciones por IA, también para Contact Center, optimizando procesos, tiempo y extrayendo información clave. También realizamos informes periciales e investigamos la voz como biomarcador en el sector salud.

Productos

Estos son los principales productos de Biometric Vox:

  • FirVox, firma electrónica avanzada por voz (según reglamento eIDAS) que se puede realizar vía telefónica, e-mail, Whatsapp, videoconferencia o APP.
  • CheckVox, verificación e identificación de personas, a través de biometría de voz.
  • TranscribeVox, transcripción de voz a texto.
  • Call Insights, solución avanzada para la gestión eficiente de llamadas en Contact Centers. Emplea inteligencia artificial para transformar grabaciones en información relevante para la toma de decisiones. Es una solución multiplataforma que se puede integrar vía API con cualquier software de grabación de llamadas. Resumen de la grabación, palabras clave y gestión de la calidad del servicio para impulsar la experiencia de usuario.

Diferenciación

Proyectos de biometría de voz ad-hoc y somos la única empresa que ofrece la tecnología para poder realizar una firma electrónica avanzada a través de la voz, conforme a reglamento europeo eIDAS.

Audiovisual

CASO candidato a los PREMIOS scaleupsB2B 2023

Casos de uso

  • Firma de todo tipo de documentos, contratos o acuerdos, digitalizando el proceso, aumentando las tasas de conversión, impulsando la experiencia de usuario y con firma biométrica.
  • Verificación de personas, vía telefónica y multimedia.
  • Registro de jornada laboral (evitando la suplantación de identidad).
  • Consentimientos informados.
  • Fe de vida.
  • Acceso seguro a instalaciones.
  • Asistencia a peritos judiciales en identificación de voces.
  • Biometría de voz como biomarcador. Sector salud.
  • Transcripción de voz a texto, con reconocimiento del hablante.

En nuestro canal de podcast

Actualización

Enero de 2023

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