El Ecosistema B2B de innovación de Empresa y Sociedad y… ¡ en tu empresa!
El nuevo protagonismo de Supply Chain, Compras, Logística y Operaciones
El Ecosistema B2B de innovación de Empresa y Sociedad y en tu empresa
Tu Ecosistema B2B para activar soluciones digitales contrastadas en tu empresa: esa es la idea fuerza.
En la Fundación Empresa y Sociedad estamos construyendo un Ecosistema B2B para que las empresas encuentren y pongan en marcha soluciones digitales ya validadas (más de 1.000), sin perder meses en búsquedas, comparativas interminables o “innovación de escaparate”.
Lo hacemos conectando retos reales con scaleups B2B que ya han demostrado resultados en ámbitos críticos como operaciones, cadena de suministro, talento, sostenibilidad o crecimiento.
Y lo hacemos todavía más sencillo: solo incorporamos soluciones de scaleups B2B que ya tienen producto y casos de uso en el mercado con empresas de referencia.
Eso cambia la naturaleza de la conversación desde el primer minuto: en lugar de “explorar a ver qué sale”, se activa la relación más habitual entre empresas, la de cliente + proveedor, mucho más frecuente y natural que la lógica de muchos sistemas de innovación abierta (incubación, aceleración, inversión…).
El objetivo, por tanto, no es “probar tecnología”. Es resolver casos de uso con impacto medible, sin fricción innecesaria y con una lógica que cualquier directivo reconoce: foco, velocidad, evidencia y escalado.
Cómo ha cambiado el “dueño” de la innovación en la empresa
Durante años, este tipo de retos ha estado principalmente en manos de áreas de Innovación y, especialmente, Innovación Abierta. Era lógico: hacía falta explorar, conectarse con el mercado y abrir puertas.
Con el tiempo, la innovación empezó a “salir” de esos departamentos y a tocar negocio de forma más directa. Abrió puertas a Marketing y Ventas (nuevas propuestas de valor, experiencia cliente, canales), y también a Operaciones (productividad, automatización, calidad). Incluso empezó a ser relevante para Personas (talento, upskilling, organización) y Sostenibilidad (medición, eficiencia, reporting, trazabilidad). Todo ello con cierta presencia, a veces más como paraguas que como motor, de Transformación Digital.
Ahora llega un nuevo capítulo: el momento de un mayor protagonismo de Supply Chain, Compras, Logística y Operaciones.
No por moda, sino por necesidad estratégica. No sustitutiva, sino complementaria a los actuales actores y con un peso mayor.
Por qué ahora toca el protagonismo de Supply Chain, Compras, Logística y Operaciones
Hay dos razones de fondo que hacen que Supply Chain, Compras, Logística y Operaciones sea el lugar natural desde el que acelerar la adopción de ciertas soluciones digitales.
Es transversal y “proveedor interno” de soluciones para toda la empresa
En Supply Chain, Compras, Logística y Operaciones confluyen variables que impactan en todas las áreas: coste, servicio, proveedores, riesgo, datos, cumplimiento y continuidad.
Además, en la práctica es un gran proveedor interno de soluciones: lo que decide y cómo lo ejecuta habilita (o limita) a comercial, finanzas, calidad, sostenibilidad, IT, personas y dirección general.
Por eso, cuando estas áreas se mueven, la empresa entera se mueve.
Su evolución funcional encaja perfectamente con la era de cambio acelerado
El cambio digital y tecnológico está empujando a estas funciones a una especialización ampliada: de “gestionar procesos” a diseñar sistemas:
- Automatización y rediseño de flujos
- Visibilidad end-to-end y control en tiempo real
- IA para planificación y toma de decisiones
- Resiliencia y continuidad operativa
- Ciberseguridad en la cadena y gestión de terceros
- Trazabilidad y soporte a objetivos de sostenibilidad
Es una evolución natural: a mayor complejidad externa, más necesidad de sistemas internos robustos y adaptativos. Y eso requiere acceso rápido a soluciones que ya funcionen, sin reinventar la rueda.
La diferencia clave: una relación cliente + proveedor desde el día uno
Muchos enfoques de innovación abierta funcionan como si la empresa tuviera que “adoptar” un proyecto: programas de scouting, aceleración, incubación, demo days, comités, inversión… Son útiles en ciertos contextos, pero no siempre encajan con la urgencia y la creación de valor. Y es bueno enriquecerlos para que la innovación permee en toda la organización.
El enfoque del Ecosistema B2B activa el mecanismo más habitual entre empresas: cliente + proveedor.
- La scaleup B2B llega con producto y casos de uso reales.
- La empresa llega con un reto y criterios de impacto.
- La decisión se basa en evidencia, plazo, métricas y condiciones de escalado.
Esto baja fricción y reduce el coste oculto de innovar: tiempo directivo, desgaste interno y pilotos que no llegan a producción.
Prioridades internas y sensores externos: las dos direcciones que aceleran de verdad
Innovar con consistencia exige trabajar en dos direcciones.
Prioridades internas: lo que duele y lo que mueve la aguja
Identificar prioridades contando con las ideas de los equipos de distintas áreas permite convertir fricciones reales en casos de uso accionables.
Sensores externos: descubrir lo valioso antes de que sea “prioritario”
También es crucial tener sensores externos para conocer qué es lo más vanguardista del mercado, porque a veces la oportunidad aparece antes que la necesidad formulada.
Desde esta misma perspectiva, todos incorporamos el uso de los móviles y sus aplicaciones a la vida cotidiana (y también a la empresarial) sin haberlo identificado antes como una necesidad prioritaria. Primero fue descubrimiento, después hábito y finalmente, transformación.
Del “radar de tendencias” al “motor de casos de uso”
El cambio que proponemos es evolucionar hacia una innovación basada en repetibilidad:
- Identificar casos de uso concretos.
- Probar rápido con un piloto pequeño.
- Medir impacto con indicadores acordados.
- Escalar lo que funciona con una decisión ágil.
Menos burocracia “disfrazada de prudencia” y más aprendizaje práctico con control: pilotos acotados, retorno claro y decisiones con datos.
La palanca que más acelera: curiosidad + proactividad
La combinación que convierte innovación en ventaja competitiva es curiosidad + proactividad:
- Curiosidad para preguntar: “¿Qué solución ya ha demostrado impacto en un contexto parecido?”
- Proactividad para activar: “¿Qué piloto podemos diseñar en 6–8 semanas con métricas claras?”
- Curiosidad externa: “¿Qué hemos visto fuera que podríamos aplicar aquí, aunque no estuviera en la lista?”
- Proactividad interna: ajustar criterios de compra y convertirse en embajadores internos.
Ese paso no solo acelera la innovación sino que eleva su valor estratégico.
Hacia un modelo repetible de colaboración empresa–scaleup
El reto no es encontrar “la solución perfecta”. Es construir un camino repetible para activar soluciones suficientes, medibles y escalables.
Un Ecosistema B2B bien diseñado hace exactamente eso: reduce fricción, acelera el aprendizaje y convierte la innovación en una capacidad accesible. Y cuando las soluciones provienen de scaleups B2B con producto y casos reales, la empresa opera en el terreno que mejor conoce: relación cliente + proveedor orientada a resultados.
Si esta es la dirección, el siguiente paso es simple: elegir un caso de uso, diseñar un piloto pequeño, medir con rigor… y escalar lo que funcione.
Durante años, la innovación fue “territorio” de Innovación e Innovación Abierta. Luego se abrió a Marketing y Ventas, a Operaciones, e incluso a Personas y Sostenibilidad, con Transformación Digital orbitando alrededor.
Ahora llega el siguiente paso lógico: más protagonismo de Supply Chain, Compras, Logística y Operaciones. Por su carácter transversal (lo que decide afecta a toda la empresa) y por la evolución natural de sus funciones en una era de cambio digital acelerado: automatización, visibilidad end-to-end, IA para planificación, resiliencia y trazabilidad.
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La Fundación Empresa y Sociedad impulsa la divulgación de estas ideas y conecta a directivos con soluciones reales, listas para aplicar.
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