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Gestión y comunicación con familias para centros educativos, deportivos y asistenciales

Una autorización pendiente, un cambio de horario y una familia que no encuentra el aviso. Cuando la información se reparte entre canales, atender consultas añade trabajo y dificulta la coordinación.

Kids&Clouds (KNC) ofrece una plataforma de gestión y comunicación entre centros y familias. Se dirige a colegios, escuelas infantiles, academias, clubes deportivos y centros asistenciales.

Su propuesta conecta dos necesidades: organizar la actividad del centro y facilitar la vida familiar. Para dirección, incorpora herramientas de seguimiento de satisfacción orientadas a detectar situaciones que requieren atención.

Puede interesar a responsables de Operaciones, Atención a Familias, Tecnología y Dirección. También a fundaciones y empresas que financian digitalización mediante programas de impacto social.

Productos o servicios

KNC funciona como un servicio de software por suscripción, accesible desde ordenador y aplicaciones móviles.

Permite gestionar agendas, asistencia, avisos, imágenes y autorizaciones. Los profesionales pueden completar agendas para varios alumnos simultáneamente. Las familias reciben notificaciones y pueden aprobar permisos desde la aplicación. La confirmación de lectura ayuda al centro a identificar comunicaciones pendientes.

Además, KNC incorpora otras dos aplicaciones:

• Seguimiento de satisfacción. Recoge valoraciones familiares por áreas, como educación, comedor o atención. Dirección puede identificar respuestas que necesitan seguimiento.
• Organización familiar. Reúne comunicaciones de distintos centros usuarios de KNC, junto con calendarios y tareas compartidas.

La contratación puede realizarla directamente el centro.

También contempla alianzas con empresas y fundaciones que financian su implantación.

Qué la hace diferente

KNC combina comunicación profesional y organización familiar dentro de una misma aplicación. Una familia puede reunir información del colegio, la academia y el club deportivo cuando utilizan la plataforma.

Además, incorpora la satisfacción familiar al seguimiento del centro. Su objetivo declarado es ayudar a detectar descontento y anticipar posibles bajas.

KNC adapta la tecnología a cada organización y la integra con otras herramientas.

En octubre de 2026 supera los 149 centros y los 21.000 usuarios activos diarios.

Casos de uso

1. Colegios y escuelas infantiles
   Centralizar agendas, rutinas y permisos permite ordenar la relación cotidiana con las familias. Cuenta con aplicaciones para registrar comidas, asistencia…
2. Centros deportivos y asistenciales
   KNC presenta versiones para coordinar entrenadores o auxiliares, dirección y familiares. La aplicación reúne comunicaciones y seguimiento en un entorno adaptado a cada actividad.
3. Digitalización financiada por fundaciones
   KNC atribuye a su alianza con Fundación Cajasol la incorporación de 59 centros y 3.600 nuevas familias.