Ampliar el alcance: del solo taxi a llegar a 40.000 cargadores eléctricos
Movilidad urbana corporativa para atender necesidades distintas
La movilidad urbana corporativa afecta cada día a varios equipos y a muchas personas.
Un empleado necesita llegar a una reunión. Otro busca aparcamiento cerca de un cliente. Un comercial registra kilómetros. Un equipo organiza traslados para un evento. Otro conductor necesita recargar su vehículo.
Cada situación parece independiente. Sin embargo, todas forman parte de la misma operativa.
La empresa debe gestionar usuarios, permisos, proveedores, facturas, centros de coste y datos de consumo.
Cuando cada necesidad utiliza una solución diferente, la gestión se dispersa. Aparecen más aplicaciones, más registros y más tareas administrativas.
El empleado también asume esa carga. Adelanta pagos, guarda justificantes, cambia de plataforma y recuerda varias contraseñas.
Reunir esas necesidades en una sola aplicación simplifica la experiencia. También permite a la empresa entender cómo se mueven sus personas.
Del taxi a una solución para toda la empresa
JoinUp comenzó en 2012 con un servicio de taxi especializado, el único dirigido exclusivamente a empresas. «Nativo corporativo».
Aquel planteamiento resolvía una necesidad concreta. Permitía reservar desplazamientos profesionales y recibir una factura ordenada.
Con el tiempo, sus clientes plantearon nuevas peticiones.
Necesitaban gestionar aparcamientos. Querían registrar kilometraje sin hojas de cálculo. Buscaban coordinar los traslados de eventos. También necesitaban compartir coche y facilitar la recarga eléctrica.
JoinUp fue incorporando esos servicios dentro de una misma solución.
Hoy ofrece taxi, parking, recarga eléctrica, control de kilometraje, movilidad para eventos y carpooling corporativo.
La evolución responde a un cambio práctico. Las empresas ya gestionan necesidades de movilidad muy distintas durante una misma jornada.
Una aplicación común permite atenderlas sin añadir nuevos procesos para cada servicio.
Seis servicios para personas con necesidades diferentes
El servicio de taxi corporativo permite reservar trayectos inmediatos o programados. El empleado evita adelantar dinero y justificar después el gasto.
El de parking facilita la reserva de una plaza antes de iniciar el viaje. La persona llega con mayor previsibilidad y reduce el tiempo dedicado a buscar aparcamiento.
Su servicio de control de kilometraje registra los recorridos realizados con vehículo propio. La empresa puede revisar distancias, importes y centros de coste.
La movilidad para eventos coordina taxis, autobuses, minibuses y vehículos con conductor. El equipo organizador consulta los movimientos desde un único entorno.
El carpooling corporativo conecta a personas con rutas compatibles. Así pueden compartir coche en sus desplazamientos habituales.
La recarga eléctrica permite localizar y utilizar cargadores desde la misma aplicación.
Cada servicio resuelve una situación distinta. Todos comparten usuarios, permisos, datos y facturación.
Esa conexión facilita la vida del empleado y reduce trabajo para los equipos internos.
Una experiencia sencilla también mejora el uso
Ofrecer una opción de movilidad no garantiza que las personas la utilicen.
La experiencia debe resultar sencilla desde el primer intento.
La recarga eléctrica lo explica bien. Una empresa puede entregar a sus empleados vehículos híbridos enchufables. El resultado dependerá de cómo puedan recargarlos.
Si necesitan varias aplicaciones, diferentes registros y numerosas contraseñas, el proceso pierde atractivo.
Según el dato facilitado por JoinUp, los híbridos enchufables recorren de media entre el 25 % y el 30 % de sus kilómetros en modo eléctrico.
La compañía ha alcanzado una red de 40.000 puntos de recarga.
El empleado puede acceder a los principales operadores desde una sola aplicación. La empresa controla la actividad desde un Back Office común.
La cobertura facilita encontrar un cargador. La sencillez ayuda a incorporarlo a la rutina.
Una sola gestión para varias áreas
La movilidad corporativa también responde a necesidades internas muy diferentes.
Operaciones busca continuidad y capacidad de respuesta. Finanzas necesita facturas ordenadas y gastos identificados.
Compras quiere conocer el uso real de cada servicio. Personas necesita ofrecer una experiencia cómoda a empleados y visitantes.
Sostenibilidad requiere datos sobre consumos, recorridos y emisiones.
Una plataforma común permite que cada área consulte la información que necesita. También evita solicitar los mismos datos varias veces.
Los permisos pueden adaptarse por usuario, departamento o centro de coste.
La empresa obtiene una visión conjunta. El empleado conserva una experiencia sencilla.
Ese equilibrio resulta especialmente útil cuando la plantilla crece, aumenta la movilidad o aparecen nuevos servicios.
Más de 900 empresas ya gestionan así su movilidad
JoinUp trabaja con más de 900 empresas clientes.
La cifra refleja una necesidad compartida por organizaciones muy diferentes. Todas buscan atender los desplazamientos de sus personas con menos tareas internas.
Los resultados aparecen en acciones cotidianas.
Una reserva queda asociada al centro de coste correcto. El kilometraje se registra sin correos. Los asistentes a un evento reciben su transporte. Un conductor encuentra dónde recargar.
La empresa puede consultar después y gestionar administrativamente toda la actividad desde un mismo lugar.
JoinUp indica que sus clientes registran ahorros de hasta el 30 %.
En uno de sus casos publicados, la centralización del taxi y el parking permitió digitalizar 141.000 procesos. El efecto directo comunicado alcanzó 240.000 euros. La satisfacción llegó al 99,7 %.
Las cifras nacen de simplificar miles de pequeñas gestiones.
Una app pensada para la empresa y sus personas
La movilidad urbana corporativa ya incluye mucho más que reservar un vehículo.
Incluye cómo llega una persona a una reunión, cómo aparca, registra un trayecto, comparte coche, asiste a un evento o realiza la recarga eléctrica.
También incluye cómo controla la empresa el gasto, la actividad y la facturación.
JoinUp ha evolucionado desde el taxi hasta una solución que reúne todas esas necesidades.
El siguiente paso puede empezar con una revisión sencilla.
¿Cuántas aplicaciones utiliza hoy tu plantilla para desplazarse? ¿Cuántos proveedores recibe Finanzas? ¿Cuánto tiempo se dedica a revisar justificantes?
Las respuestas pueden señalar dónde simplificar primero.
Quizá sea el taxi. Tal vez el parking. Puede que la oportunidad esté en los eventos, el kilometraje o la recarga.
La persona verá una aplicación. La empresa verá toda su movilidad.
El caso de Moeve
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