MARKETPLACE B2B
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ya con CASOS de SOLUCIONES DIGITALES de implantación rápida
Un servicio de Empresa y Sociedad

Creación
2015
Modelo
B2B
Empleados
300-400
Países
España, Italia, Alemania, Francia, Holanda, Estados Unidos, Japón
Oficina central
Barcelona
Bizaway
Bizaway simplifica tus viajes de negocios.
Es una agencia de viajes digital, que permite gestionar todo el proceso de autorización, contratación y contabilidad de los viajes de negocios en una única plataforma.
Facilita y automatiza la gestión integral de reservas de viajes corporativos: vuelos, hoteles, trenes y coches.
Funciona tanto para el proceso de reservas como para controlar los gastos de una forma centralizada, generando un ahorro de entre el 25 y el 30% para la empresa. Pretende revolucionar las Agencias de Viajes Corporativas, estancadas en el pasado.
Con sedes en ocho países, BizAway ha experimentado un crecimiento notable, atendiendo a más de 1.600 clientes en todo el mundo.
En 2024, la compañía obtuvo una inversión de 35 millones de euros liderada por Mayfair Equity Partners, destinada a acelerar su expansión y mejorar sus servicios mediante la implementación de estrategias avanzadas de inteligencia artificial y análisis de datos.
Productos
La plataforma de BizAway ofrece una solución completa para la gestión de viajes corporativos, permitiendo a las empresas reservar y administrar todas las etapas de sus desplazamientos de manera eficiente. Entre las principales funcionalidades se incluyen:
- Reservas de viajes: Acceso a una amplia gama de opciones para vuelos, hoteles, trenes y alquiler de coches, con la posibilidad de comparar tarifas y seleccionar las más convenientes.
- Gestión de políticas de viaje: Configuración personalizada de políticas internas, estableciendo límites de gasto, aprobaciones automatizadas y directrices específicas para los empleados.
- Control de gastos y facturación: Monitoreo detallado de los gastos de viaje, generación de informes personalizados y recepción de facturas instantáneas o periódicas según las necesidades administrativas.
- Atención al cliente 24/7: Soporte multilingüe disponible en todo momento, ofreciendo asistencia a través de chat instantáneo y atención de emergencias.
- BizzyFlex: Servicio que permite cancelar reservas hasta tres horas antes de la salida o check-in, con un reembolso del 80% del importe total, sin preguntas.
Diferenciación
- Hemos alcanzado el puesto 28 en el ranking FT1000 del Financial Times, que distingue a las empresas de más rápido crecimiento en Europa en los últimos tres años.
- Tenemos tecnología propietaria, lo que nos permite ofrecer tanto el servicio de agencia (con equipo propio de soporte disponible 24/7) como una completa y rápida personalización del Online Booking Tool.
- Somos transparentes, ya que trasladamos a nuestros clientes los precios de mercado y no cobramos fee ocultas en las reservas. Hasta la fecha, hemos generado +25% de ahorro en reservas de alojamiento comparado con las TMC tradicionales y +50% de ahorro en fee.
- Ponemos el usuario al centro, dando una solución intuitiva y digital a todas las personas involucradas en el proceso (Viajeros, Travel Manager, Responsables de Finanzas, RRHH). Tenemos un grado de satisfacción superior a 90% de 1.600 clientes.
Bizaway se presenta como una alternativa sólida en el mercado de la gestión de viajes corporativos, independientemente del proveedor con el que trabajen actualmente sus potenciales clientes. Para facilitar su valoración como opción, la empresa emplea un enfoque comunicativo profesional, cercano y alejado de los estereotipos comerciales tradicionales. Su estrategia consiste en adaptar los mensajes según la empresa, la persona y el proveedor actual del cliente.
Además, Bizaway ofrece comparativas detalladas frente a competidores habituales como Travelperk, Amex GBT, CWT (Carlson Wagonlit Travel), BCD Travel, Amadeus Cytric, SAP Concur, Viajes El Corte Inglés, Nautalia o Abramar, destacando sus ventajas clave en cada caso.
Casos de uso
AGILIZA TUS VIAJES DE NEGOCIOS Y NO PIERDAS MÁS TIEMPO
Una de las principales auditoras y consultoras internacionales del mundo presente en 167 países acudió a nosotros con la necesidad de simplificar y optimizar los viajes de negocios de sus 88.000 profesionales. Hasta el momento, el equipo de administración se encargaba de hacer las reservas a través de una agencia de viajes, hecho que impedía la necesidad de ver opciones y precios al momento.
Utilizando la plataforma de BizAway, han conseguido un flow de reservas mucho más fluido, eliminando los intermediarios que dificultaban el proceso, ahorrando dinero y facilitando el trabajo al equipo de administración y al de contabilidad, ya que la facturación es centralizada.
AUTONOMÍA PARA TUS EMPLEADOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE PERSONALIZADA
Una empresa líder en el sector del self-care, salud y bienestar con presencia en más de 80 mercados y con más de 10.000 empleados empezó a utilizar BizAway, Su objetivo era dar más autonomía a sus empleados para gestionar sus viajes de negocios, de esas manera, no dependerían del equipo de recursos humanos y se agilizaría todo el proceso.
Según nos cuenta su directora digital y de e-Commerce, han conseguido esa autonomía que buscaban y están encantados con nuestro equipo de atención al cliente. Porque, si tienen cualquier duda, se la resuelven en cuestión de minutos a través de nuestro chat. Todo esto se ve reforzado en el 25% de ahorro respecto a su antiguo proveedor.
PERSONALIZA TUS VIAJES DE NEGOCIOS SEGÚN TUS NECESIDADES
Plataforma de networking pionera en Europa que da espacio a sectores creativos e innovación digital. Cuenta con 22 campus en 7 países y ya ha creado una comunidad de más de 4.500 empleados. Dado que su negocio es crear relaciones, están continuamente viajando.
En palabras de su director digital, «lo que más le llamó la atención de BizAway fue la posibilidad de poder personalizar la plataforma e implementar su idea de optimizar recursos. Para esto último, se ha creado una alerta que notifica si algún compañero/a ha reservado el mismo hotel que tú. De esa manera, puedes compartir habitación o coche hasta el destino. Eso les ha supuesto ahorrar un 5%, sumado al 18% obtenido en todas sus reservas. También se han creado políticas de viajes específicas para cada rol dentro de la empresa dándoles una mayor autonomía.»
Audiovisuales de casos
El caso de Menarini, con 150 filiales en todo el mundo
El caso de AndBank en diez países, para más de 1.000 empleados
El caso de BDO, con 850 profesionales en Italia y presencia en 167 países
El caso de Azzurro Digitale, consultoría de rápido crecimiento en Europa y América
Autogestionar los viajes corporativos y conseguir ahorros en costes y en gestión
Caso finalista de los Premios COMPRENDEDOR 2019
Facilitar la gestión de viajes de negocios, incluyendo la asignación a proyectos
Caso finalista de los Premios COMPRENDEDOR 2021
Desde otro ángulo, en un podcast
Hablamos con Luca Carlucci, CoFundador y CEO de Bizaway
Es el momento de que las empresas acometan la transformación digital de sus viajes corporativos
Conoce el canal de podcast Ecosistema B2B
Actualización
Noviembre de 2024
Conoce el Canal Empresa y Sociedad, con casos de éxito sobre soluciones para empresas en

Desarrollo de Negocio, Marketing y Ventas

Eficiencia
en Operaciones

Recursos Humanos







