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Fracttal 2026
Áreas

OPERACIONES

Sector

Facility Management, manufactura, salud, alimentación, energía e industria (entornos con activos críticos y operación distribuida)

Creación

2014

Modelo

B2B

Empleados

+ de 160

Países

España, Francia, Portugal,
México, Colombia, Chile, Brasil

Oficina central

De origen chileno, con sede en Madrid

Fracttal

Fracttal es el sistema operativo del mantenimiento para empresas que necesitan aumentar la disponibilidad, la eficiencia y la vida útil de sus activos.

Su plataforma combina gestión de mantenimiento CMMS/GMAO y EAM, inteligencia artificial agéntica, sensores IoT, analítica avanzada, movilidad e integración con sistemas ERP.

Así permite evolucionar desde un mantenimiento reactivo o basado en calendarios hacia un modelo predictivo y progresivamente más autónomo: primero anticipa los fallos, después recomienda qué hacer y, cuando el proceso lo permite, ejecuta tareas concretas manteniendo siempre a las personas al mando.

Fracttal está especialmente diseñada para organizaciones que gestionan miles de activos críticos, distribuidos entre distintas instalaciones, divisiones y países. Entre ellos pueden encontrarse plantas industriales y de agua, parques renovables, infraestructuras de transporte, edificios, centros de datos, maquinaria y redes de instalaciones técnicas.

La compañía opera con más de 2.200 clientes, 60 millones de activos registrados y presencia en 90 países.

¿Qué problema resuelve?

En muchas empresas, el mantenimiento todavía depende de hojas de cálculo, informes estáticos, aplicaciones aisladas y conocimiento almacenado en la cabeza de unas pocas personas.

El resultado suele ser conocido: fallos inesperados, intervenciones urgentes, pérdida de producción, compras imprevistas, activos infrautilizados y poca información para decidir.

Fracttal crea una capa común de datos y operación para que responsables de Mantenimiento, Operaciones, Producción, Ingeniería, Infraestructuras y Facility Management trabajen con información actualizada, trazable y compartida.

No se limita a registrar órdenes de trabajo. Ayuda a responder preguntas decisivas:

  • ¿Qué activo tiene mayor probabilidad de fallar?
  • ¿Qué intervención conviene priorizar?
  • ¿Qué instalaciones están consumiendo más recursos?
  • ¿Dónde se concentra el mantenimiento correctivo?
  • ¿Qué tareas pueden automatizarse?
  • ¿Cuánto cuesta realmente cada parada?

El objetivo es pasar de reparar cuando algo falla a actuar antes de que el fallo afecte a la producción, el servicio, la seguridad, el consumo energético o los costes.

¿Cómo acelera el mantenimiento predictivo?

Fracttal conecta cuatro capacidades dentro de un mismo sistema:

  1. Centraliza la gestión de activos
    Organiza equipos, ubicaciones, planes preventivos, órdenes de trabajo, repuestos, costes, proveedores, contratos e históricos.
  2. Digitaliza el trabajo de campo
    Técnicos propios y contratistas pueden consultar instrucciones, recibir tareas y registrar información desde dispositivos móviles allí donde ocurre la intervención.
  3. Monitoriza los activos mediante IoT
    Fracttal Sense recoge variables como temperatura, vibración, presión, humedad o consumo energético para detectar desviaciones en tiempo real.
  4. Incorpora agentes de inteligencia artificial
    La IA analiza datos operativos, responde preguntas en lenguaje natural, genera indicadores, anticipa incidencias y puede ejecutar tareas concretas dentro del proceso de mantenimiento.

A diferencia de un CMMS tradicional, el usuario no necesita depender siempre de informes predefinidos ni de especialistas para cada consulta. Puede preguntar directamente al sistema, solicitar un análisis o identificar qué activos requieren atención.

La plataforma también puede sincronizarse de forma bidireccional con el ERP y otros sistemas corporativos, conservando la trazabilidad, los procedimientos internos y el cumplimiento regulatorio.

Productos

  • Fracttal One: plataforma CMMS/GMAO y EAM para gestionar activos, mantenimiento preventivo y predictivo, órdenes de trabajo, inventarios, costes, proveedores e indicadores.
  • Fracttal Sense: solución IoT para monitorizar continuamente el estado de los activos y activar alertas, inspecciones o intervenciones.
  • Fracttal AI: agentes de inteligencia artificial que analizan información, responden consultas, generan cuadros de mando, sugieren decisiones y ejecutan tareas operativas.
  • Integraciones: conexión con ERP, sistemas corporativos, aplicaciones empresariales y entornos industriales mediante API y protocolos especializados.

Diferenciación

  • De registrar a actuar
    Fracttal no solo documenta lo que ha ocurrido. Detecta desviaciones, ayuda a decidir y activa respuestas.
  • IA conectada a la operación real
    Sus agentes trabajan sobre datos de sensores, históricos, activos y órdenes de trabajo de cada organización.
  • Acceso mediante lenguaje natural
    Los usuarios pueden consultar el estado del mantenimiento, solicitar análisis o generar dashboards sin depender de informes estáticos.
  • Un sistema para distintos activos y divisiones
    Permite gestionar bajo una misma capa de datos plantas, instalaciones, maquinaria, infraestructuras, edificios y activos distribuidos.
  • Mantenimiento conectado
    Integra CMMS, EAM, IoT, movilidad, ERP, analítica e inteligencia artificial en un único entorno.
  • Escalabilidad internacional
    Una empresa puede comenzar con una instalación o grupo de activos y extender después el modelo a distintas divisiones, centros y países
  • Resultados económicos medibles
    Un análisis elaborado por EY proyecta un retorno medio del 750 % a dos años, además de reducciones en las paradas no planificadas, el mantenimiento reactivo y el tiempo dedicado a planificación.

Casos de uso en mantenimiento preventivo

  • Energía: mantenimiento predictivo de aerogeneradores, plantas solares, subestaciones, baterías y sistemas de almacenamiento.
  • Agua: monitorización IoT y mantenimiento de bombas, motores, válvulas, depuradoras, desaladoras y equipos críticos durante todo el ciclo del agua.
  • Transporte e infraestructuras: gestión de activos en carreteras, túneles, metros, tranvías, puertos, estaciones, maquinaria e instalaciones auxiliares.
  • Industria: anticipación de fallos, reducción de interrupciones y mejora de la disponibilidad de equipos productivos.
  • Ciudades e inmobiliaria: gestión técnica de edificios, climatización, iluminación, ascensores, instalaciones eléctricas y centros de datos.
  • Facility management: coordinación de técnicos, proveedores, incidencias, contratos y niveles de servicio en múltiples ubicaciones.
  • Alimentación y salud: trazabilidad de intervenciones y apoyo al cumplimiento de procedimientos, auditorías y requisitos regulatorios.
  • Logística: mejora de la disponibilidad de centros, flotas, almacenes, equipos de manutención y sistemas automatizados.
  • Innovación: creación de modelos predictivos entrenados con datos de sensores, históricos y órdenes de trabajo, utilizando la IA conversacional como capa de acceso.

Fracttal acredita en casos reales resultados como un 20 % menos de costes de mantenimiento, un 75 % más de eficiencia operativa, más de 850 horas de inactividad evitadas al año y hasta un 95 % de cumplimiento del mantenimiento preventivo.

Una forma de comprobar su impacto consiste en desplegar un piloto durante entre ocho y doce semanas en una planta industrial o de agua, un parque renovable, un edificio o una infraestructura de transporte.

Durante el piloto pueden medirse indicadores como:

  • averías evitadas
  • reducción del mantenimiento correctivo
  • disponibilidad de los activos
  • ahorro energético
  • horas de planificación y trabajo evitadas
  • cumplimiento de los planes preventivos
  • adopción y uso del asistente de inteligencia artificial.

Cada hora de parada no planificada puede traducirse en producción perdida, clientes desatendidos, mayores consumos y costes inesperados.

Por eso, la pregunta ya no es únicamente cuánto cuesta digitalizar el mantenimiento. Es también cuánto está costando seguir gestionándolo de forma reactiva.

Audiovisuales de casos

Digitalizar la gestión del mantenimiento y control de incidencias y averías para optimizar la gestión

Caso finalista de los Premios COMPRENDEDOR 2022

Plataforma para optimizar las operaciones de mantenimiento automatizado o asistido por ordenador y de gestión de activos empresariales

Presentado en una sesión divulgativa sobre CASOS B2B

Cómo Acciona ha logrado una gestión de mantenimiento eficiente en sus procesos

Como Vital Jugos (Coca-Cola Company) reestructuró su gestión de mantenimiento

Desde otro ángulo, en un podcast

Hablamos con Christian Stuve, Cofundador y CEO de Fracttal

De empleado en Venezuela a emprendedor en España para revolucionar el mundo del mantenimiento en Europa

Conoce el canal de podcast Ecosistema B2B

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